Доставка и возврат

На данный момент доступна только доставка курьерской службой Boxberry. Мы уже работаем над добавлением других способов доставки.

• Сеть пунктов выдачи Boxberry — https://boxberry.ru/find_an_office
• Доставка курьерской службой Boxberry производится по России в кратчайшие сроки. Доставка включает в себя возможность примерки и частичного выкупа заказа.
• Примерка товара осуществляется только в присутствии курьера, время на примерку — 15 минут.
• Оплатить товар вы можете в момент получения наличными или картой.
• Товар доставляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00.
• После того как Ваш заказ будет собран и передан для доставки, оператор курьерской службы свяжется с вами, чтобы согласовать удобное для вас время. Мы будем признательны, если вы предупредите нас об изменениях не позднее, чем за 1 день до назначенной даты доставки. Обращаем ваше внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 7 дней.

Возврат

Вы можете вернуть новый неношеный товар* в течение 30 календарных дней, не считая дня покупки. В иных случаях, предусмотренных законодательно, срок может быть увеличен. Средства по уходу за обувью обмену и возврату не подлежат.

Для возвращения заказа и выплаты денег вы можете:

• Отправить удобным способом упакованный товар в наш офис по адресу: 123007 г. Москва, ул. 1-я Магистральная, д.16, 4 этаж
• Либо вернуть в магазин Baden расположенному по адресу: г. Мытищи, Шараповский проезд, вл. 2

*В соответствии со ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей Потребитель вправе обменять/вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.